Fahrgastrechte bei Zugreisen: Bahn vereinfacht Entschädigungszahlungen bei Ausfällen und Verspätungen
Bislang mussten Reisende, die aufgrund von Zugausfällen oder Verspätungen einen Teil ihres Fahrpreises erstattet haben wollten, umständlich Formulare ausfüllen. Ab Juni soll das nun auch online möglich sein.